Сервисы Инстаграм чат-ботов | BLB - Big little Business

Сервисы Инстаграм чат-ботов

Tanika

Профессионал
05.04.2021
53
9
8
5 сервисов, которые можно использовать для разработки Instagram чат-бота, построения воронок продаж в Instagram и автоматизации коммуникации с клиентами без каких-либо специальных навыков:

SendPulse

Этот сервис позволяет создать не только чат-бота для Instagram, но и для Telegram, Facebook, WhatsApp. Есть возможность подключать несколько человек, чтобы работать в команде. Предусмотрена функция настройки автоответа на отметку в Instagram Stories. Можно сегментировать пользователей и отправлять таргетированные рассылки. Для привлечения подписчиков в чат-бот SendPulse предоставляет возможность разработать мультиссылку (Instagram-визитку) и виджет подписки для размещения на сайте. Есть собственная CRM, в которой можно настраивать создание сделки и собирать данные клиентов.
SendPulse предоставляет бессрочный бесплатный тариф, на котором можно ознакомиться с сервисом и запустить полноценного чат-бота для взаимодействия с пользователями через Instagram директ. Стоимость платных пакетов зависит от количества подписчиков бота и отправляемых сообщений. Цена начинается от 432 рублей.


SMMBot

С помощью этого сервиса можно разработать Instagram чат-бота с нуля или на основании готовых шаблонов. Пока SMMBot предоставляет два готовых сценария. На сайте сервиса указано, что при сборе данных от пользователей чат-бот проанализирует формат информации и подскажет пользователю если тот неправильно укажет телефон или email.
Для управления взаимоотношениями с подписчиками SMMBot предлагает использовать собственную CRM-систему или подключить стороннюю. С помощью этого инструмента можно собирать информацию о подписчиках, сегментировать их, хранить информацию о клиентах и истории взаимодействий с ними.
Для тех, кто хочет ознакомиться с сервисом, есть пробный тариф. Бесплатно использовать SMMBot можно на протяжении 14 дней. Далее нужно приобрести один из пакетов. Стоимость тарифа зависит от выбранного срока использования и требуемого количества диалогов. Стоимость ста диалогов в месяц составляет 307 рублей. Диалогом считается коммуникация с ботом каждого нового клиента.


Boss.direct

На сайте сервиса указано, что можно группировать подписчиков Instagram чат-бота, отправлять автоответы тем, кто отметил страницу в Stories, делать проморассылки, чтобы оповещать об акциях, новинках и распродажах. Интерфейс конструктора схож с интерфейсом SMMBot. Посмотрите скриншот ниже.
В стартовом блоке на рабочем поле необходимо прописать команды, которые запускают ответ чат-бота. Слово-триггер может быть отправлено подписчиком, как отдельно, так и внутри одного или нескольких предложений. Чат-бот распознает команду и запустит подготовленную вами цепочку сообщений.

Пробный тариф платный. Ознакомиться с сервисом и протестировать его функционал можно за 39 рублей. Пробный пакет действует три дня, однако нет возможности опробовать рассылки на реальных клиентах или обратиться в техподдержку. Сделать это получится только если подключить «Основной» или «Профессиональный тариф».


SaleBot

Позволяет создавать чат-ботов для разных популярных мессенджеров. Можно разработать бота, а затем подключить его в разные социальные сети. Позволяет автоматизировать коммуникацию с клиентами, разрабатывать воронки продаж и подключать CRM-систему. Управление чат-ботом доступно не только с сайта, но и через приложение.
Протестировать функционал и ознакомиться с инструментами SaleBot можно бесплатно. Пробный тариф действует три дня. Далее необходимо выбрать один из платных пакетов. Стоимость будет зависеть от выбранного функционала. Например, цена тарифа «Базовый» составляет 799 руб в месяц, однако в нем не предусмотрено возможности отправлять рассылки своим подписчикам. Отправлять промосообщения пользователям можно, начиная с пакета «Стандарт», цена которого стартует от 1099 руб в месяц.


TextBack

Сервис, который позволяет создавать чат-ботов для Instagram, Facebook, Telegram и других каналов. Основная особенность TextBack заключается в том, что одну автоворонку можно подключать к разным мессенджерам. Для привлечения подписчиков в чат-бот предусмотрена функция разработки виджета подписки и мини-лендинга. Сервис позволяет сегментировать пользователей и отправлять проморассылки. Чтобы управлять взаимоотношениями с клиентами, можно подключить сторонние CRM-системы, например, amoCRM или Битрикс24.
Для подключения аккаунта Instagram к TextBack нужно обратиться в службу поддержки через удобный мессенджер и предоставить свой логин и пароль. В случае смены этих данных важно заранее обратиться в сервис для обновления информации. При подключении к сторонним сервисам TextBack будет отключен. Услуга переподключения платная.
Тестовый период бесплатный и составляет 14 дней. Стоимость платных тарифов зависит от количества уникальных диалогов и срока подключения чат-бота. Есть пакеты на 3, 6 и 12 месяцев. Цена одного месяца использования за 1000 диалогов составляет 2700 руб.



Самый популярный сервис из вышеперечисленных - Salebot